Ｔｉｔｌｅ：経営戦略
| 戦略・分析手法 |
| ＳＷＯＴ分析 |
| 内部要因 | 強み（Ｓｔｒｅｎｇｔｈｓ） | 弱み（Ｗｅａｋｎｅｓｓｅｓ） |
| 外部要因 | 機械（Ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｉｅｓ） | 脅威（Threats） |
| CSF分析 | 主要成功要因、重要成功要因 |
| （Critical Success Factors) | |
| ３C分析 | |
| ベンチマーキング | 比較、ギャップを把握 |
| PPM | Products Portfolio Management |
| プロダクトポートフォリオマネジメント | |
| 問題児」「花形」「負け犬」「金のなる木」 | |
| PLC | Product Life Cycle |
| プロダクトライフサイクル | |
| ライフサイクルに応じた戦略をとる | |
| 衰退期は、収穫戦略 | |
| 事業ドメイン | 事業活動を行う範囲や対象とする市場 |
| アンゾフの成長マトリクス |
| 製品 | |||
| 既存 | 新規 | ||
| 市場 | 既存 | 市場浸透 | 製品開発 |
| 新規 | 市場開拓 | 多角化 |
| 企業の競争戦略 | |
| 競争の基本戦略 | |
| ①コストリーダシップ戦略 | コストダウン |
| ②差別化戦略 | 機能の特価 |
| ③集中戦略 | 経営資源 |
| リーダ | |
| チャレンジャ | |
| フォロワ | |
| ニッチャ |
| ファイブフォース分析 | 「新規参入者の脅威」 | ||
| 「バイヤ（買い手）の交渉力」 | |||
| 「競争業者間の敵対関係」 | |||
| 「代替最頻の脅威」 | |||
| 「サプライ（供給者）の交渉力」 | |||
| バリューチェーン分析 | 主活動、支援活動、どの活動、製品の付加価値 | ||
| マーケティングミックス | |||
| 売り手側の視点：４P | 買い手側の視点：４C | ||
| 製品（Product) | 顧客価値（Customer Value) | ||
| 価格（Price） | 顧客コスト（Customer cost） | ||
| 流通（Place) | 利便性（Convenience) | ||
| プロモーション（Promotion) | コミュニケーション（Communication) | ||
| ワントゥワンマーケティング | マスマーケティング（逆） | ||
| RFM分析 | Recency（最新購買日）、Frequency（購買頻度、累計購買回数）、Monetary（累計購買金額） |
| 経営手法と関連用語 | ||
| CRM | Customer Relationship Management | |
| 顧客関係管理 | ||
| LTV | Life Time Value | |
| 顧客生涯価値、長期的価値 | ||
| サービスプロフィットチェーン | SPC | |
| ES（Employee Satisfaction） | ||
| CS（Customer Satisfaction) | ||
| サプライチェーンマネジメント | SCM | |
| 納期の短縮、在庫コスト、流通コストの削減 | ||
| SFA | Sales Force Ａｕｔｏｍａｔｉｏｎ | |
| 営業情報の一元管理 | ||
| 経営手法 | ||
| ＥＲＰ | ||
| ＫＭ | ||
| ＥＡＩ | ||
| ＢＩ | ||
| ＢＳＣ |